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- En nuestras plataformas de donación existentes se podrán efectuar donativos con tarjetas (crédito/débito) ya sea Visa, MasterCard, Diners Club International, American Express. El desarrollo del proceso de donación se realiza a través de Visanet
- Visanet comunicará al donante la confirmación de su operación exitosa.
- Si el monto donado excede el saldo disponible en la cuenta del donante, Visanet y el banco emisor denegarán el éxito de la operación.
- Si el donante hace uso de nuestro servicio DONAR, garantiza que tiene 18 años de edad o más.
- Los datos recopilados en los formularios de donación nos permiten conocer quien visita nuestro sitio web, además dicha información se utilizará para el envío de correspondencias acerca de los avances y logros de la organización
- El donante garantiza y está de acuerdo en que, mientras use nuestros servicios de DONAR a través del Sitio Web y otras plataformas de donación, no podrá solicitar reembolso bajo ningún tipo de argumento una vez realizada la operación
- Al donante se le comunicará la aceptación de la afiliación y confirmará la primera fecha tentativa de cargo a través de un correo electrónico. En caso el donante no recibiese ninguna confirmación, deberá entender que su solicitud de afiliación no ha sido aceptada.
- Los cargos se facturarán por el importe que el donante haya designado en la solicitud de afiliación, siempre y cuando cuente con un saldo disponible y suficiente para su donación recurrente
- Es importante que el donante informe sobre el cambio del número de la tarjeta para la actualización de su donación recurrente
- El donante podrá modificar el monto máximo, tramitando una desafiliación y autorizando otra afiliación por el nuevo monto, existen plazos previstos para el procesamiento de la desafiliación y la aceptación de la nueva afiliación.
- La solicitud del cargo automático a la Tarjeta Visa estará vigente hasta que el cliente solicite al banco o al establecimiento seleccionado su desafiliación al sistema. La desafiliación deberá ser solicitada con una anticipación no menor de 48 horas a la fecha de cobro. Los pagos recurrentes con vencimiento dentro de las mencionadas 48 horas podrán ser cargados al donante.
- El donante podrá presentar una solicitud de suspensión temporal al establecimiento o al banco por cualquier medio de fecha cierta. Dicha solicitud deberá ser presentada con una anticipación no menor de 48 horas a la fecha de cobro.
- En caso de reemplazo de la tarjeta por pérdida, robo o vencimiento, el banco actualizará el nuevo número de la tarjeta para poder continuar con el cargo automático.
- En ningún caso VISANET y el Banco son responsables por la provisión de continuidad, cantidad y calidad de los servicios prestados por el establecimiento. Tampoco serán responsables por los errores o demoras en la presentación de los cargos recurrentes al Banco, ni por la entrega oportuna de los comprobantes de pago al donante.
